Praktikum Service Design

Als eingeschriebener Student (m/w/d) für Service Design, User Experience Design oder einer artverwandten Disziplin unterstützt du uns, die beste Customer Journey zu entwickeln

Was kannst du erwarten?

Wir sind ein kleines, hochmotiviertes Team mit dem ambitionierten Ziel, den Markt für zeitkritische Sendungen nachhaltig zu verändern. Wir glauben an den Lean Start Up Approach und leben diesen. Bei uns gewinnt die beste Idee, nicht die Ranghöchste.
Über uns
Wir sind Cito. Wir sind ein von Volkswagen ausgegründetes Startup und agieren im Geschäftsfeld Transportation as a Service (TaaS). Mit unserer Plattform reduzieren wir Ineffizienzen im Markt, schaffen Transparenz und verbinden Kunden direkt mit Dienstleistern. Wir glauben fest daran, dass Vertrauen nur durch Transparenz erzeugt wird.
Dein Arbeitsumfeld
  • kreativ
  • positiv
  • wertschätzend
  • dynamisch
  • anspruchsvoll
Wonach wir suchen...
Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) für Service Design, User Experience Design oder einer artverwandten Disziplin. Idealerweise konntest Du schon erst Praxiserfahrungen in den Bereichen User Journey Design, Customer Experience, User Centric Service Design im Start-Up Umfeld sammeln. Du verfügst über einen selbstständigen sowie kreativen Arbeitsstil und kommunizierst fließend in deutsch und englisch. Zudem kannst du mit den gängigen Adobe Suite Softwareprodukten umgehen.
Welche Aufgaben haben wir...
Du hilfst uns dabei unsere Mission zu erfüllen, die beste Customer Journey im zeitkritischen Transportmarkt für unsere digitale Software zu entwickeln. Du übernimmst gerne die Initiative und gehst offen auf Menschen zu. Du bist emphatisch und verstehst es, Kundenbedürfnisse anhand von Nutzertests und Nutzer-Interviews zu identifizieren. Zudem verfügst du über die Fähigkeiten, die erarbeiteten Ergebnisse digitale zu visualisieren und zu dokumentieren sowie daraus Maßnahmen für die Produktentwicklung abzuleiten.
Was wir Dir bieten… 
Wir sind ein kleines, hochmotiviertes Team mit dem ambitionierten Ziel, den Markt für zeitkritische Sendungen nachhaltig zu verändern. Wir glauben an den lean Start Up Approach und leben diesen. Bei uns gewinnt die beste Idee, nicht die Ranghöchste.

Vertragsdauer: mindestens 4 Monate

Arbeitsstunden: 40h pro Woche

Art der Stelle: Praktikum, Vollzeit

Gehalt: ab 1.200,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag

Leistungen:
Flexible Arbeitszeiten
Kostenlose Getränke

Sprache:
Deutsch (Erforderlich)
Englisch (Erforderlich)

Mobile Arbeit:
Temporär, aufgrund von COVID-19